架電担当者の皆様、お疲れ様です!
このマニュアルは、リサーチ済みのリストに対して効率よく架電を行い、結果を確実に残すための手順書です。
システムを活用することで、「リスト確保」から「架電」「結果入力」までをスムーズに行うことができます。
以下のステップで作業を進めてください。(クリックで詳細が開きます)
まず、自分が担当するリストを確保します。
自動処理: 「未着手」のリストの上から順に100件が、あなたの担当として割り当てられます。
※既に他の人が担当している行はスキップされますので安心してください。
架電を行う際は、必ず専用のサイドバーを使用します。
このサイドバーには、選択した企業の「電話番号」「代表者名」「直近の備考」などが自動で表示されます。
リストの行(自分が担当になっている行)を選択すると、サイドバーの内容が切り替わります。
自動処理: 保存すると、シートの「結果」「ステータス」が更新され、備考欄には日時付きで追記されます。
自動的に次の行へ移動するので、マウスを持ち替えずにサクサク架電できます!
システムには保護機能が入っています。
既に他の人の名前が入っている行の担当者名を、手動で書き換えようとすると警告が出て元に戻されます。
※誤って自分の名前を入れてしまった場合など、空欄に戻すことは可能です。
サイドバーから備考を入力すると、既存の内容を消さずに「追記」されます。
形式:【MM/dd HH:mm 担当者名】結果: コメント
過去の経緯(リサーチ担当者のメモなど)を消してしまう心配はありません。